Privacidade e segurança

Aviso de segurança

Se houver violência doméstica, medida protetiva, risco à criança ou ordem judicial limitando contato, não use esta plataforma para forçar comunicação direta. Procure advogado, Defensoria Pública, autoridade policial, Conselho Tutelar ou o Judiciário.

Aviso de privacidade

Este sistema trata dados pessoais e informações de crianças/adolescentes. O usuário deve inserir apenas informações necessárias e verdadeiras.

Medições de uso (analytics)

Usamos medições próprias, armazenadas na nossa própria base de dados, apenas para entender o uso do produto e melhorá-lo. Não usamos provedores de publicidade, gravação de tela, rastreamento entre sites ou fingerprinting.

  • Coletamos: nome do evento (ex.: “relatório gerado”), caminho da página, categoria de dispositivo, plano e um identificador aleatório de sessão.
  • Nunca coletamos: nomes ou datas de nascimento de filhos, comprovantes, documentos, textos de acordos, descrições de despesas ou convivência, nomes de arquivos, conteúdo de relatórios, senhas ou dados de pagamento.
  • Só ativamos as medições após o seu consentimento. Você pode ativar ou desativar quando quiser em Conta → Privacidade e medições.
  • Identificadores criados no seu navegador: amparo-analytics-consent(localStorage, guarda sua escolha) e amparo-analytics-session (sessionStorage, identificador aleatório que expira ao fechar a aba). Ao desativar as medições, esse identificador de sessão é apagado imediatamente e nenhum evento novo é registrado.
  • Retenção: os eventos de uso são apagados automaticamente após 12 meses.
  • Exclusão da conta: apagamos também as medições associadas à sua conta. Além disso, o conteúdo de cada evento é limitado no servidor a uma lista fixa de campos técnicos curtos — qualquer texto livre enviado por engano é descartado antes de ser gravado.

Contato para privacidade: amparo.akwasante.app@gmail.com

Quais dados tratamos e por quê

  • Conta: nome, e-mail e senha (protegida), para criar e proteger seu acesso.
  • Registros que você cadastra: filhos (nome, data de nascimento, observações), despesas, convivência, acordos, documentos, obrigações e recebimentos, e os arquivos anexados — para organizar a rotina e gerar seus relatórios.
  • Dados de crianças e adolescentes e eventuais dados de saúde (por exemplo, despesas médicas ou documentos de saúde) são tratados apenas para essa organização, no melhor interesse da criança, e só ficam visíveis para a sua conta. Cadastre somente o necessário.
  • Assinatura: plano, situação e datas do período; os dados do cartão ficam apenas com a Stripe.

Com quem compartilhamos

  • Lovable Cloud: hospedagem, banco de dados, armazenamento de arquivos e login.
  • Stripe: processamento de pagamentos e assinaturas.
  • Google (login com Google), somente se você escolher essa forma de acesso.
  • Inteligência artificial: somente quando você usa a leitura automática de acordos e autoriza o envio, o arquivo é processado por modelos Google Gemini por meio do serviço de IA da plataforma de hospedagem. Sem essa autorização, nenhum documento é enviado para IA.
  • Não vendemos dados nem os usamos para publicidade.

Segurança, guarda e exclusão

  • Cada conta só acessa os próprios registros. Os arquivos ficam em armazenamento privado e são abertos por links temporários de 5 minutos.
  • Seus registros ficam guardados enquanto a conta existir. Prazos específicos por tipo de dado estão em definição e serão publicados aqui.
  • Ao excluir a conta (em Conta), apagamos seus registros, arquivos e medições associadas. Registros financeiros exigidos por lei podem ser mantidos pelo processador de pagamentos.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, cópia, exclusão e informações sobre o uso dos seus dados, e revogar autorizações (como medições de uso ou leitura por IA) a qualquer momento, pelo e-mail amparo.akwasante.app@gmail.com. Veja também os Termos de Uso.

Versão 2026-10-02 em revisão jurídica — pode ser alterada antes da versão definitiva.

Não é aconselhamento jurídico

O Amparo organiza informações fornecidas por você. Não substitui advogados, juízes, mediadores, Defensoria Pública, CEJUSC ou o Judiciário. Os relatórios gerados são organizativos, não possuem valor probatório automático.